silvia27 | Profil de l'utilisateur | MTBIKER - Site web slovaque sur le vélo

Données de base

District: Banská Bystrica
Pays: Slovaquie

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Il y a 18 heures

Excellent

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Il y a 2 jours

Si on n'est pas sûr de la taille, ou si les tailles sont différentes de ce à quoi on s'attendait, il y a la possibilité de commander plusieurs tailles dans un magasin physique, de les y essayer et de prendre celle qui convient. L'avantage est que vous recevez un message à ce sujet et qu'ils ont donc exactement ce que vous avez choisi. L'inconvénient est qu'il faut se déplacer pour cela, mais on ne peut pas y échapper, donc c'est oK.

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Il y a 3 jours

Vous achetez tout au même endroit

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Il y a 3 jours

La communication avec le magasin est très bonne, il est également situé dans un endroit plutôt agréable à Banská Bystrica. La marchandise que j'ai commandée était dans le dépôt central et l'après-midi, elle était déjà prête pour moi en magasin. Les heures d'ouverture sont un avantage. Ainsi, vous avez encore le temps de récupérer votre commande même après le travail. Pour moi, c'est super. Globalement, il y a un large assortiment de produits, on a l'embarras du choix.

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Il y a 3 jours

Je suis extrêmement satisfait et je recommande cette boutique. La rapidité de livraison est super.

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Il y a 3 jours

Traitement rapide.

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Il y a 3 jours

J'aime beaucoup ce magasin en général (à mon avis, le meilleur magasin de Slovaquie), mais j'aurais une suggestion à faire concernant la communication (c'est pourquoi seulement trois étoiles dans cette catégorie). Préférer les e-mails aux appels téléphoniques prend, à mon avis, beaucoup plus de temps – tant pour les clients que pour le personnel du magasin. Bien sûr, je suis conscient que souvent l'e-mail est plus rapide, par exemple pour envoyer une photo du composant concerné ou une description plus détaillée du problème, mais dans la grande majorité des cas, un appel est une forme de communication plus rapide.

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Il y a 4 jours

J'achète dans cette boutique en ligne depuis 6 ans et je suis extrêmement satisfait. Un site web clair, des prix raisonnables, une communication parfaite, aucun problème en cas de réclamation ou de retour de marchandise, une aide au choix des produits, des délais de livraison courts...., Des articles bien rédigés, des critiques, des manuels de service.... À mon avis, MTBiker peut être un modèle pour les autres boutiques en ligne.

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Il y a 5 jours

Satisfaction absolue.

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Il y a 5 jours

La marchandise est arrivée parfaitement emballée et exactement comme prévu. Ce n'est certainement pas la dernière fois que j'achète ici et je peux recommander le magasin en toute bonne conscience à tout le monde.

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