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Remises de fidélité dans la boutique MTBIKER
Nous nous efforçons de maintenir les prix au niveau le plus bas possible pour tous nos clients. Cependant, nous apprécions la fidélité, c'est pourquoi nous offrons à nos fidèles clients et utilisateurs des remises de fidélité sur leurs achats.
Comment puis-je participer ?
Chaque utilisateur du site MTBIKER.sk, client de la boutique MTBIKER ou client de l'un de nos magasins (s'il indique son compte MTBIKER à la caisse) participe au programme de fidélité. Il n'est pas nécessaire de remplir de formulaires ou de porter des cartes - il suffit de donner son accord lors de l'achat ou de la commande.
Comment ça marche ?
Le système de fidélité fonctionne sur la base de points qui te classent dans l'une des trois catégories :
| Catégorie de fidélité | Nombre de points | Remise sur une sélection1 produits | Réduction sur l'entretien | Note |
|---|---|---|---|---|
| person Standard | 0 - 249 | 0% | 0% | |
| person Premium | 250 - 999 | 3 - 10% | 15% | |
| person VIP | 1 000 et plus | 3 - 15% | 25% |
Les points te sont automatiquement crédités pour chaque commande récupérée sur la boutique en ligne ou le magasin MTBIKER (au prorata de 1 point = 1 euro)3 et pour les évaluations des produits achetés. Le retour de marchandise peut réduire le nombre de points cumulés.
La validité des points est de 2 ans et ils sont recalculés une fois par jour. Tu trouveras toujours le solde actuel sur cette page (ci-dessus).
Comment appliquer ma réduction ?
Si tu es connecté(e) et que tu vois l'icône dans la barre supérieure indiquant que ton compte est dans la catégorie Premium ou VIP, dans la boutique, tu vois déjà tes prix personnels pour chaque produit.
1 : Les produits sélectionnés sont tous les produits disponibles (à l'exception des chèques-cadeaux) pour lesquels nous avons la possibilité d'accorder des réductions supplémentaires. Leur liste peut évoluer avec le temps. Le montant de la réduction correspond à nos possibilités actuelles.
2 : Ou l'équivalent en devise étrangère.
3 : Pour les achats dans une autre devise que l'EUR, les points de la commande seront crédités selon le taux de change actuel.
Nous nous réservons le droit de modifier le montant des remises et les tranches de points sans notification préalable, notamment en cas d'abus de remises ou d'évolution de la situation du marché.
Nous nous réservons le droit de ne pas classer un client dans la catégorie de fidélité Premium ou VIP s'il n'a pas retiré par le passé une commande valide contre remboursement.
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