Smartwool Équipement de randonnée et de camping ⛰️

Il y a 1 jour

J'aime beaucoup ce magasin en général (à mon avis, le meilleur magasin de Slovaquie), mais j'aurais une suggestion à faire concernant la communication (c'est pourquoi seulement trois étoiles dans cette catégorie). Préférer les e-mails aux appels téléphoniques prend, à mon avis, beaucoup plus de temps – tant pour les clients que pour le personnel du magasin. Bien sûr, je suis conscient que souvent l'e-mail est plus rapide, par exemple pour envoyer une photo du composant concerné ou une description plus détaillée du problème, mais dans la grande majorité des cas, un appel est une forme de communication plus rapide.

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Il y a 1 jour

J'achète dans cette boutique en ligne depuis 6 ans et je suis extrêmement satisfait. Un site web clair, des prix raisonnables, une communication parfaite, aucun problème en cas de réclamation ou de retour de marchandise, une aide au choix des produits, des délais de livraison courts...., Des articles bien rédigés, des critiques, des manuels de service.... À mon avis, MTBiker peut être un modèle pour les autres boutiques en ligne.

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Il y a 2 jours

Satisfaction absolue.

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Il y a 3 jours

La marchandise est arrivée parfaitement emballée et exactement comme prévu. Ce n'est certainement pas la dernière fois que j'achète ici et je peux recommander le magasin en toute bonne conscience à tout le monde.

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Il y a 3 jours

Un magasin très solide. Quand je cherche quelque chose pour mon vélo, c'est le premier magasin que je vérifie, et seulement ensuite les autres.

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Il y a 4 jours

Traitement et livraison super rapides, même un jour plus tôt.

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Il y a 4 jours

Rapidité, exhaustivité de l'assortiment,

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Il y a 5 jours

Livraison rapide, prix meilleur que directement du fabricant (roues ere).

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Il y a 5 jours

Je recommande vivement

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Il y a 6 jours

Livraison rapide

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